對(duì)此,中國主要裝載機(jī)制造商——臨工北美公司總經(jīng)理尼克·塔洛這樣說。
直達(dá)重點(diǎn)·摘要:1、北美很多公司開始注重“物有所值”。2、北美公司開始購買具備“必要功能”的設(shè)備,而不是“大而全”設(shè)備。3、北美市場(chǎng),以前買二手高端產(chǎn)品的用戶,正在轉(zhuǎn)而購買中國品牌設(shè)備;因?yàn)橹袊放菩略O(shè)備服務(wù)完善,而且質(zhì)量更好、故障率更低。
山東臨工進(jìn)入北美一段時(shí)間后,市場(chǎng)表現(xiàn)如何?
尼克·塔洛:山東臨工在北美市場(chǎng),取得了不錯(cuò)的成績。很多當(dāng)?shù)赜脩艉芟矚g以山東臨工為代表的“物有所值”的產(chǎn)品。而且他們也已經(jīng)了解到這些“物有所值”產(chǎn)品,真正的價(jià)值是什么。一些從事除雪、市政景觀美化的公司,他們的作業(yè)是季節(jié)性的,而選擇臨工產(chǎn)品,可以讓他們降低投入和成本費(fèi)用。
還有一個(gè)現(xiàn)象是,越來越多公司已經(jīng)意識(shí)到,一些傳統(tǒng)歐美日系品牌,功能很多,但有一些功能不是必須的必要的。這意味著購買這些產(chǎn)品,會(huì)“浪費(fèi)掉”一些錢。所以他們——尤其是一些汽車搬運(yùn)業(yè)務(wù)、回收廠、小規(guī)模建筑公司等,對(duì)“功能簡單夠用”大產(chǎn)品,表現(xiàn)出更高的興趣。
山東臨工在北美推出了一系列產(chǎn)品。北美市場(chǎng)對(duì)哪些產(chǎn)品更有興趣?
尼克·塔洛:山東臨工在2017年CONEXPO上推出了幾款緊湊型裝載機(jī),也就是中國市場(chǎng)上稱之為小型裝載機(jī)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在北美可以替代滑移裝載機(jī),而且也能夠當(dāng)做普通輪式裝載機(jī)用,很受用戶歡迎,只要有現(xiàn)貨,很快就會(huì)賣出。
這幾款緊湊型設(shè)備操作很簡單,我覺得它們未來在北美的市場(chǎng)空間會(huì)很大。
山東臨工產(chǎn)品的一個(gè)定位是——“物有所值”。在北美,它是如何為用戶創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的?當(dāng)?shù)赜脩粽J(rèn)可和接受嗎?
尼克·塔洛:用戶的認(rèn)可度、接受度很高。在北美,有很多用戶過去會(huì)購買二手高端產(chǎn)品。但這些二手高端產(chǎn)品,也存在“功能過多”、價(jià)格過高、服務(wù)不足、故障更多等問題或者潛在問題。臨工的新設(shè)備,質(zhì)量、性能肯定會(huì)優(yōu)于二手設(shè)備,而且服務(wù)很完善,這樣一來,用戶購買臨工設(shè)備,全生命周期的使用成本,比一臺(tái)二手高端設(shè)備低很多,但使用效果卻比二手高端設(shè)備更好。從哪個(gè)方面看,這都是一個(gè)“更優(yōu)選擇”。
山東臨工北美業(yè)務(wù)近年來發(fā)展如何?現(xiàn)在和未來會(huì)一直持續(xù)增長嗎?
尼克·塔洛:這點(diǎn)非??隙āI綎|臨工在北美地區(qū)的銷售額、市場(chǎng)份額都在不斷增長。而且近年來,又有幾家新經(jīng)銷商加入了臨工隊(duì)伍。經(jīng)銷商的加入,一個(gè)深層次的原因是,用戶對(duì)臨工產(chǎn)品有需求,臨工產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜惺袌?chǎng)。未來,臨工會(huì)擴(kuò)大在北美地區(qū)的產(chǎn)品線;可以預(yù)見,臨工品牌在這里的發(fā)展空間很大。
在北美,臨工未來的發(fā)展規(guī)劃是什么?
尼克·塔洛:一方面,我們計(jì)劃不斷推出新產(chǎn)品,包括一些更大的裝載機(jī)。另一方面,我們要不斷擴(kuò)大經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),確保在北美地區(qū)的服務(wù)能力。我們希望能夠通過產(chǎn)品和服務(wù)支持,讓當(dāng)?shù)赜脩臬@得更可觀的投資回報(bào)。